Условия возврата и обмена
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид. потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Кроме того, вернуть товар можно ТОЛЬКО если вы НЕ НОСИЛИ изделие!
При возврате товара по браку возможно на выбор:
- Каждое моё украшение - уникальное и индивидуальное
- Согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей», вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, приобретённый в розничном магазине, в течение 14 дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид. потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Кроме того, вернуть товар можно ТОЛЬКО если вы НЕ НОСИЛИ изделие!
- Также возможен возврат по БРАКУ в первые 6 месяцев после его приобретения:
- Сломанный штифт и/или бейл в кулоне;
- Механическое повреждение изделия (откололся кусочек изделия либо разбилось изделие);
- Порвалась резинка в браслете;
- Повредилась швенза и/или крепление в серьгах;
- Порвались бусы.
- Испортился часовой механизм в часах.
При возврате товара по браку возможно на выбор:
- приобретение взамен изделия с аналогичными характеристиками (оплачивается только стоимость доставки);
- возврат денежных средств, за минусом накладных расходов (расходов на доставку).
!!! После того как истекли 6 месяцев после приобретения изделия, изделие к возврату и/или обмену не принимается.
!!! В случаях намеренной порчи изделия к возврату не принимаются.
Способы возврата
Только при выполнении вышеуказанных условий
Почта России
СДЕК
Порядок и адреса выставления претензий и возврата товара покупателем
Напишите мне о своей ситуации с приложением фотографии товара.
На любой из адресов:
Вконтакте
Телеграм
МАХ
В случае, если соблюдены все УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА указанные выше, течение 3-х рабочий дней я отвечу о дальнейших ваших действиях.
В случае если УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА указанные выше не соблюдены, я вынуждена буду отказать вам в возврате или обмене товара.
Но я всегда подскажу вам, почему это случилось и как самостоятельно починить изделие, если это возможно!
На любой из адресов:
Вконтакте
Телеграм
МАХ
В случае, если соблюдены все УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА указанные выше, течение 3-х рабочий дней я отвечу о дальнейших ваших действиях.
В случае если УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА указанные выше не соблюдены, я вынуждена буду отказать вам в возврате или обмене товара.
Но я всегда подскажу вам, почему это случилось и как самостоятельно починить изделие, если это возможно!
Если необходимо будет сделать возврат товара посредством Почты России / СДЕК, я вам напишу дополнительно (транспортные (накладные) расходы оплачиваются Покупателем).
Но чаще всего возвращать ничего не нужно, я безоплатно вышлю вам аналогичный товар взамен испорченного (если соблюдены УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА, указанные выше).
Но чаще всего возвращать ничего не нужно, я безоплатно вышлю вам аналогичный товар взамен испорченного (если соблюдены УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА, указанные выше).
Возврат денег осуществляется в полном объеме, за минусом транспортных (накладных) расходов.
В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
